Términos y Condiciones
Este documento describe los términos y condiciones aplicables al uso del sitio web www.proequity.cl, en adelante PROEQUITY CHILE SPA y los productos y servicios proveídos a través de dicho sitio. Los que se regirán por la legislación chilena vigente, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 19.628 sobre Protección a la Vida Privada. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que realice un cliente o usuario en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por los términos y condiciones establecidos en el presente documento, así como sometidas a dicha legislación.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se entenderán formar parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y PROEQUITY CHILE SPA y por cualquiera de las otras sociedades relacionadas a ésta, y que hagan uso de este sitio, a las cuales se les denominará en adelante también en forma indistinta como “las empresas”, o bien “la empresa oferente”, “el proveedor” o “la empresa proveedora”, según convenga al sentido del texto. En caso de que las empresas hubieran fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este sitio, ellas aparecerán en esta página señaladas con un link y prevalecerán sobre estas.
Representante Legal y comunicaciones.
Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio www.proequity.cl, la Empresa Oferente designa como su representante a el señor(a) AGUSTIN MARTINEZ B., domiciliado en AV. APOQUINDO 6410 OF. 605, LAS CONDES.
Su personería para actuar por PROEQUITY CHILE SPA, consta en escritura pública de fecha catorce de septiembre de dos mil dieciséis, otorgada en la Notaría de Santiago de Don Eduardo Diez Morello.
Si tienes cualquier duda comunícate a través de nuestro formulario de contacto disponible en PROEQUITY, donde atenderemos todas tus consultas.
1. Generalidades
Es requisito esencial para cotizar en el Sitio la aceptación expresa de los Términos y Condiciones que se describen a continuación. Cualquier persona que no acepte íntegramente estos términos y condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante mediante la aceptación del usuario, deberá abstenerse de utilizar el servicio y de comprar productos por medio de la misma.
Le recomendamos leer detenidamente estos Términos y Condiciones e imprimir o guardar una copia de estas en la unidad de disco local de su computador para su información.
Los servicios de PROEQUITY CHILE SPA, sólo están disponibles para mayores de edad, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si Ud. no es mayor de 18 años, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio www.proequity,cl podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios que se comprueben ser menores de edad o cuando al registrarse entreguen información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.
La mera visita y navegación por el sitio web, www.proequity.cl , no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de registrarse y/o contratar con los servicios proveídos por el sitio, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.
Para aceptar estos Términos y Condiciones, deberá hacer click donde el sitio web disponga la opción “Acepto expresamente los términos y condiciones de uso y la política de privacidad de PROEQUITY CHILE SPA” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.
2. Del Servicio-Cotización de Proyectos Industriales en arriendo o venta
El Sitio entrega al usuario de forma clara, precisa, inequívoca y fácilmente accesible las instrucciones para realizar las cotizaciones a través del Sitio.
Antes de perfeccionar dicho contrato, se llevará a efecto el proceso de validación, conforme a lo señalado en el numeral 7 de los presentes Términos y Condiciones. Posteriormente se procederá al envío de la confirmación de la cotización al cliente vía correo electrónico. La cotización podrá ser enviada al cliente electrónicamente juntamente con la confirmación.
3. Stock
Todas las propiedades están sujetas a disponibilidad de stock al momento de hacer la cotización.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relacionados con el sitio tales como marcas, dominios, softwares, patentes, imágenes, fotografías, sonido, audio, vídeo, diseño, código fuente, contenidos, textos, gráficos, bases de datos, entre otros, son de propiedad de PROEQUITY CHILE SPA y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o difusión, sin la autorización expresa y escrita de PROEQUITY CHILE SPA.
Conforme a ello, todo usuario debe respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial antes detallados y abstenerse de suprimir, alterar y/o manipular cualquier sistema de protección y/o de seguridad implementado en PROEQUITY CHILE SPA.
Ningúna propiedad, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de PROEQUITY CHILE SPA. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de PROEQUITY CHILE SPA, sin nuestro consentimiento escrito previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de PROEQUITY CHILE SPA, sin autorización escrita previa de estas empresas. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.
5. Vigencia de los Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigencia a partir de la fecha de su publicación en PROEQUITY seguirán vigentes mientras no sean modificados, lo que será debidamente informado al usuario, requiriendo la aceptación expresa de estos.
6. Legislación aplicable y competencia
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web www.proequity.cl, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile y resuelto por los Tribunales Ordinarios de Santiago.
7. Reclamos y Sugerencias.
Toda presentación o reclamo relacionado con actos o contratos ejecutados o celebrados a través de este sitio, debe ser presentada a informacion@proequity.cl . El consumidor deberá ingresar todos los datos necesarios para su debida identificación y contacto posterior. Todo error, omisión o inexactitud que afecte los datos proporcionados por el consumidor será de su exclusiva responsabilidad. En tal carácter, se considerarán datos esenciales para la debida tramitación de todo reclamo ingresado, los siguientes:
- Nombre completo del consumidor reclamante.
- Correo electrónico de contacto.
- Teléfono de contacto.
Si el reclamo presentado se relaciona con el ejercicio del derecho de garantía legal, se tramitará según lo dispuesto en el numeral 7 de los presentes Términos y Condiciones.
Una vez ingresado un reclamo mediante el canal anteriormente señalado, y luego del análisis de éste, PROEQUITY CHILE SPA, deberá comunicar al consumidor dentro de un plazo de 15 días si es que el reclamo ha sido acogido o desestimado.
En caso de que sea acogido, PROEQUITY CHILE SPA deberá resolver el problema en que se fundamenta el reclamo presentado dentro del plazo de 15 días, debiendo mantener una comunicación activa con el consumidor y disponer de todos los medios necesarios para tales efectos.
En caso de que el reclamo no pueda ser resuelto por hechos imputables al consumidor reclamante, PROEQUITY CHILE SPA no será responsable por el retraso y/o los perjuicios ocasionados.
